Kundendienst
Babbini ist nicht nur der Lieferant einer Maschine, sondern auch ein Partner auf den man jederzeit zählen kann. Wir arbeiten gemeinsam mit dem Kunden, um eine jederzeit verfügbare und qualifizierte Unterstützung bieten zu können, von der Erstellung eines kundenspezifischen Angebots, bis zu Wartung und Reparatur.
Stärken von Babbini bei Service, Reparatur und Wartung:
- Verfügbarkeit von qualifiziertem Personal 24 Stunden am Tag während der Zuckerrübenkampagne, welches, in der Regel, 24/36 Stunden nach Anfrage vor Ort ist;
- Vormontage und Abnahme aller Pressen in unserem Werk, um die Fertigungqualität zu überprüfen und die Installation beim Kunden, weitestgehend, zu vereinfachen;
- Montage und Inbetriebnahme der Pressen erfolgt immer unter der Aufsicht eines Technikers der Firma Babbini;
- Ein Technikerteam kümmert sich um die Nivellierung der Pressen, führt endoskopische Getriebekontrollen durch und prüft die Implementierung der Pressen in das Prozessleitsystem;
- Kompletter check-up aller Pressen ist möglich;
- Beistand unseres technischen Personals in der Analyse der erzielten Resultate, und der daraus resultierenden Empfehlungen zur Optimierung der Abpressleistung;
- Einsatz von speziellen Verfahren zur Durchführung des Hartauftrags von hoher Qualität und Genauigkeit an den Schneckenkanten, an der Maschine, also ohne sie demontieren zu müssen;
- Ständige Verfügbarkeit von Ersatzteilen für die hergestellten Pressen, insbesondere Zahnräder der Getriebe, Lochbleche, Lager, Schmieranlagen;
- Die Möglichkeit des Abschlusses von Reparatur- und Wartungsverträgen, die alle Kontrollen an Babbini Pressen oder denen anderer Herstellern umfassen, um konstant hohe Leistungen zu gewährleisten;
- Überholung und Instandsetzung von gebrauchten Pressen, mit Werksgarantie.
Außerdem bietet Babbini der Lieferung von kompletten Pressenanlage an, einschließlich Engineering und Montage.





